Obligar al hombre a pensar y escribir de manera tal que las máquinas pudiesen procesar los textos como datos ha dañado la creatividad humana y la ha limitado a una comunicación hombre-máquina, a expensas de la comunicación hombre-hombre. Hoy más que nunca necesitamos replantearnos una idea diferente de escritura social, antes que una alfabética. Es necesario redefinir el concepto mismo de escritura como una herramienta que sea capaz de responder a las necesidades de toda la sociedad, del sistema económico y cultural, planteándose preguntas para las que aún no hay respuestas.

El área de intervención de Publicación de Contenidos se centra en una investigación empírica sobre las nuevas generaciones de modelos editoriales y está profundamente enlazada con la comunicación formativa. Su objetivo es generar conocimientos en los diferentes contextos a los que se aplica. Se trata de una historia de experimentación editorial y de publicación de saberes con orígenes remotas: todo comienza con la fundación, en 1992, del CRAIAT, centro de investigación y aplicación del informática al análisis textual, instituido dentro del CESIT (actualmente SIAF) de la Universidad de Florencia. Allí se realizaron prototipos editoriales innovadores a nivel internacional.

Un tipo de Publicación de Contenidos que relaciona diferentes contenidos, autores, contextos y públicos

La investigación realizada sobre la publicación de contenidos, activa en el CfGC desde junio de 2017, remonta a esta línea de investigación basada en la construcción de redes sinérgicas entre contenidos provenientes de áreas temáticas y disciplinares diferentes, varias herramientas comunicativas y distintos contextos de uso. En particular, se intenta realizar pruebas con formas de construcción del saber que logren redefinir la relación entre quien se considera “experto” y quien necesita sus capacidades y competencias. En este marco el CfGC está poniendo en pié una editorial “diferente” a las tradicionales, donde se pueda generar contenidos y gestionarlos según las áreas de aplicación más diferentes: desde la formación hasta la consulencia, desde la investigación a las agencias sociales, económicas y culturales. Con esta perspectiva estamos obligados a redefinir el uso del digital que se ha hecho hasta el día de hoy.

El enfoque del CfGC en el área “Publicación de contenidos”

Publicación de contenidos para el fortalecimiento de la comunidad

El CfGC está realizando un experimento editorial de nueva generación que tiene como objetivo replantearse las estrategias editorial, intentando concebir los contenidos como herramientas que fortalezcan la comunidad.

Si una editorial quiere existir hoy en día debe intentar ir más allá de la simple publicación acompañada por nuevas tecnologías. Debe atreverse a experimentar formas de comunicar nuevas e inéditas que le permitan construir redes entre las diferentes formas de conocimiento y proyectos futuro, competencias y necesidades, habilidades y necesidades, con la perspectiva de generar un nuevo modelo de comunidad, política y cultura.

En la visión del CfGC, los autores y los usuarios deben compartir un terreno donde puedan comunicar para generar una comunidad de valores, prioridades, intenciones y finalidades. Es decir, un ambiente donde se unen diseño participativo, cooperación y colaboración.

En una época como la actual, recorrida por las tensiones de cambios radicales (que necesitan paradigmas más adecuados para enfrentar los desafíos del mundo contemporáneo), el frente de la comunicación formativa se transforma sin duda en un punto estratégico.

Perspectivas experimentales de investigación aplicada

El proyecto de Publicación de Contenidos nace a partir de la certeza que los grupos editoriales – y no solo ellos – continúan de manera errónea a elaborar los contenidos publicados siguiendo una visión limitada y limitante. Esto sucede porque se encuentran condicionadas por el paradigma comunicativo dominante que hoy en día se basa solamente en dinámicas transmisoras. Esta situación, aplicada a los conocimientos, no permite que se desarrolle innovación o solo de manera muy limitada.

Trabajando sobre los conocimientos, es necesario tener presentes algunos aspectos:

  • El conocimiento es siempre la expresión de decisiones relacionadas, en primer lugar, con valores y, luego, con planteamientos a nivel macro y micro, en relación a prioridades de investigación e intercambio. El conocimiento es interpretado como un evento cultural, causa y efecto de procesos, ya definidos desde hace tiempo, que fortalecen la comunidad.
  • Es peligroso y contraproducente hablar del conocimiento utilizando metáforas económicas y financieras, cuales “capital valorizable”, “patrimonio”, “bienes”, “yacimiento”, “gastable”, “petróleo”, etc. De esta manera, se ignora el matiz humano y se relega todo a un universalismo pseudo-científico y falsamente objetivo.

Desde esta perspectiva el proyecto de publicación de contenidos ha sido pensado para estudiar una comunicación editorial de nueva generación que sea acreditada y atendible, y al mismo tiempo que se atreva a establecer nuevas relaciones entre expertos en contenidos y situaciones en las que estos contenidos se utilicen.

Poner en comunicación estas dos dimensiones del conocimiento- expertos y usuarios- significa trabajar pensando en la Tercera Misión de la Universidad. El CfGC no quiere llevar adelante esta misión como una “transferencia del conocimiento” mecánica y unidireccional, sino más bien como la necesidad de establecer una comunicación estable y estructurada entre la Universidad y la Sociedad. Solo de esta manera se puede favorecer una interacción directa en la diferenciación entre derechos y deberes, entre competencias y necesidades, hacia el fortalecimiento de la comunidad en una sociedad basada en el conocimiento.

Se necesita una comunicación capaz de generar progreso social, cultural y económico en situaciones concretas, mientras que fomenta la investigación y la formación para que actúen en esta precisa dirección.
El proyecto de publicación de contenidos del CfGC, con el sello editorial “Generative Communication”, se propone como una aportación a la investigación y a la experimentación concreta respecto a este largo camino estratégico.

Un proyecto que viene desde lejos

A través del proyecto sobre la publicación de contenidos, el CfGC se focaliza en las necesidades de diferentes áreas: desde el patrimonio cultural a la formación, desde el sector agrícola a la sanidad, pasando por movilidad, infraestructuras, bienestar, derecho a la sanidad, medioambiente, gestión laboral, recursos humanos, turismo, deporte, etc.

Esta línea de experimentación persiste desde los años ‘90, cuando el CfGC, al tiempo CRAIAT, comenzó a realizar proyectos de investigación que habrían involucrado, en las siguientes décadas, Editoriales (Marsilio Editore, Edizioni Cultura della Pace, Gruppo Rizzoli, Laterza Editore, Einaudi, Giunti Editore, Gruppo De Agostini, Pearson, RAI, Brepols-University of California, IGI Global, Apogeo-Feltrinelli, Apogeo-Maggioli etc.), Ministerios (Ministero per i beni artistici e culturali, Ministero degli Esteri, Ministero della Sanità, Ministero della Pubblica Istruzione poi MIUR), Institutos y Centro de Investigación (Istituto Nazionale di Documentazione, Innovazione e Ricerca Educativa – INDIRE, ENEA, CNR, etc.), Entidades locales (Regiones, Ayuntamientos, Provincias, Ciudades metropolitanas), Empresas públicas y privadas (Philips, Kodak, Gruppo Bassilichi, IBM, AOU Careggi, COOP, Cecchi Gori Group, Google, TIM etc.) y Asociaciones (UISP – Unione Italiana Sport Per tutti, Lega contro i Tumori, asociaciones y organizaciones del Cesvot etc. etc.).