I progetti del CSL si basano sulla metodologia della Comunicazione Generativa e partono dalla più avanzata ricerca per applicarla a bisogni ed esigenze reali nel campo sociale, economico, culturale. Per questo motivo la ricerca sulle teorie sociologiche e sulle tecniche della comunicazione, insieme alla costante implementazione del paradigma generativo della comunicazione, costituiscono sempre il dato di partenza per ogni progetto di analisi e progettazione della comunicazione di aziende, imprese e istituzioni.

Partire dai risultati della ricerca per applicarli all’interno dei progetti significa, inoltre, andare a sviluppare soluzioni specifiche per i soggetti con cui il CSL collabora al fine di realizzare gli obiettivi preposti. La ricerca effettuata dal CSL, per questo motivo, offre soluzioni in grado di rispondere alle necessità dell’organizzazione con cui collabora, infatti, ogni soluzione applicata tiene conto delle numerose esperienze del laboratorio e, al tempo stesso, applica il suo know how nello sviluppo di prodotti mirati alla valorizzazione dell’identità e degli obiettivi aziendali.

I principali prodotti utilizzati dal laboratorio possono suddividersi in tre macro categorie.

Prodotti per l’analisi e ascolto dei bisogni percepiti e inconsapevoli

Questa tipologia di prodotti mira ad analizzare i bisogni dell’organizzazione e definire gli obiettivi del progetto. Di fronte alle richieste del consulente, il CSL avvia una fase di indagine con l’obiettivo di indagare più da vicino le criticità e i bisogni percepiti. Un’attenzione notevole è posta all’ascolto di questi con l’obiettivo e la necessità di individuare eventuali bisogni inconsapevoli che l’organizzazione non è riuscita a formalizzare. Questa tipologia di ascolto è particolarmente efficace per individuare il focus della ricerca e progettare i successivi interventi per la conduzione del progetto. Questa fase di analisi è essenziale per comprendere da vicino l’identità dell’organizzazione, dell’ente e dell’istituzione con cui il CSL collabora al fine di fornire al consulente un’immagine chiara e definita, utile per l’attuazione dei successivi interventi tesi a correggere eventuali problematiche riscontrate.

Prodotti per la progettazione di strategie di comunicazione

Questa tipologia di prodotti mira allo sviluppo di azioni in grado di ideare, progettare e riprogettare strategie di comunicazione efficaci per allineare l’identità dell’organizzazione con cui il CSL collabora con gli obiettivi richiesti dal consulente. I prodotti tesi alla progettazione di strategie di comunicazione prevedono il coinvolgimento attivo da parte del consulente con l’obiettivo di costruire assieme la strategia migliore da calare all’interno dell’organizzazione, dell’ente e dell’istituzione. per valorizzare le sue specificità.

Prodotti per lo sviluppo di strategie di comunicazione

Il CSL, oltre a progettare strategie di comunicazione, trasforma queste in operazioni da applicare all’organizzazione al fine di raggiungere gli obiettivi prefissi e colmare i bisogni individuati. Ogni azione prodotta dal CSL, già nella fase di progettazione, intende inoltre formare l’organizzazione affinché sia in grado di proseguire il lavoro avviato. Il ruolo del comunicatore, infatti, è quello di sviluppare la comunicazione necessaria all’organizzazione per poi allontanarsi gradualmente e lasciare, dopo una formazione al consulente relativa soprattutto al “saper fare”, le competenze e conoscenze provenienti dal CSL.


I principali prodotti utilizzati dal CSL

Checkmark-iconAnalisi della comunicazione

Analisi finalizzata all’esame dei singoli strumenti di comunicazione utilizzati e alla crossmedialità emergente dalla trama delle relazioni e delle interazioni che li collegano a livello micro e macro. Continua a leggere…

Checkmark-iconKnowledge Management System

Analisi e progettazione di ambienti di organizzazione e gestione delle informazioni finalizzati allo sviluppo di ulteriori elementi di conoscenza per l’organizzazione, l’ente o l’istituzione con cui il CSL collabora. Continua a leggere…

Checkmark-iconAnalisi degli strumenti di comunicazione interna ed esterna

Analisi della corrispondenza tra l’oggetto e la mission dell’ente e l’efficacia comunicativa degli strumenti di comunicazione rispetto al target e agli obiettivi aziendali. Continua a leggere…

Checkmark-iconAnalisi e riprogettazione di siti web

Analisi e progettazione di siti web con l’obiettivo di valutare e sviluppare una coerenza ed una corrispondenza tra gli obiettivi dell’Impresa, dell’Istituzione e dell’Organizzazione, l’identità percepita e la corrispondenza tra comunicazione interna ed esterna. Continua a leggere…

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Strategie di comunicazione social

Progettazione, sviluppo e formazione su strategie di comunicazione social finalizzati a supportare l’ente nella gestione di situazioni di crisi e a creare un contatto diretto e mirato con il cittadino. Continua a leggere…

Checkmark-iconPercorsi partecipativi

Progettazione e realizzazione di percorsi partecipativi per la gestione della Comunicazione Istituzionale o per la valorizzazione del ruolo dei partecipanti alla realizzazione del progetto per far emergere elementi di conoscenza da analizzare e valorizzare. Continua a leggere…

Checkmark-iconProgettazione della comunicazione

Progettazione di strategie di comunicazione finalizzate allo sviluppo della comunicazione interna e della comunicazione esterna finalizzate alla trasformazione dei bisogni in risorse capaci di risolvere gli obiettivi individuati dal progetto. Continua a leggere…

Checkmark-iconStrategie di comunicazione

Sviluppo di strategie di comunicazione finalizzate allo sviluppo della comunicazione interna e della comunicazione esterna per trasformare gli obiettivi in prodotti finalizzati a risolvere le criticità definite dal progetto. Continua a leggere…

Checkmark-iconMonitoraggio

Prodotto finalizzato a controllare e indirizzare il processo generativo da cui scaturisce la strategia di comunicazione e a monitorare un prodotto finito per poter valutare i risultati o sperimentare soluzioni maggiormente efficaci. Continua a leggere…

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Formazione

Formazione e consulenza sulla progettazione e sviluppo di strategie di comunicazione per rispondere alle esigenze di organizzazioni, enti e istituzioni. Continua a leggere…